饿了么“社区侠”再获盛誉。4月28日上昼,北京东说念主民大礼堂,因为多年来的外卖好服务和社区公益工作,福建泉州蓝骑士洪成木获颁寰宇五一服务奖章。本年五一服务节,饿了么救急特需技俩组和重庆大坪蜂鸟即配站点还获取寰宇工东说念主前卫号犒赏。
给老东说念成见务剪发、陪玩益智游戏如打麻将、读报聊天……在重庆,参与社区助老服务,是饿了么蜂鸟即配重庆大坪站一些蓝骑士的日常。
大坪站服务范围秘密大坪时期天街商圈及附进,近8年来服务了近100万东说念主。站点蓝骑士积极参与社区服务与社区共治,和辖区石油路街说念淡雅互助,组织参与社区普法、反诈、助老等。大坪站蓝骑士廖泽萌此前还获取了寰宇五一服务奖章等荣誉称呼。
与此同期,大坪站积极作念好蓝骑士“布帛菽粟”保险,提供更多发展辅助。客岁底,站点也成为全海外卖配送行业“会、站、家”一体化配置首批20家试点单元之一。站点在温和骑手休息、进餐、充电等需求同期,提供手段提高、心境指挥、法律策动等全标的、一站式服务。
此外,饿了么救急特需技俩则通过平台化辅助和数字化改变,积极投身社区服务。2022年在上海,股指期货配资饿了么在平台企业中首家上线“救急特需”,依托线上客服和数万蓝骑士,连续推出“宝宝奶粉专车”“老东说念主怜惜专车”“遑急用药专车”等,保险了老弱孕幼等首要东说念主群的遑急需求。
转头日常,在适老和无休止修订方面,饿了么父老形态与无休止形态,获评首批互联网期骗优秀案例。饿了么还与中国信通院共同驱动“数字时间适老化服务改变筹画”,进社区开展数字化助餐科罚决策共享、数字助老培训、数字银龄课堂等行动。
连年来,技俩组在上海、北京、长沙、杭州等多地组建蓝骑士“社区侠”助老送餐服务队、助老送药服务队等。上海松江新桥镇看成首个买通政府补贴与外卖平台的社区助餐技俩,2023年9月上线饿了么App后,社区食堂的服务范围从附进几百米膨胀到47平日公里,老东说念主足不窥户就不错享有实惠的用餐体验。
在饿了么看来私募基金,数字化是配置更好社区的基石。关于社区助餐、买药及生涯服务等需求,饿了么正远程构建社区数字基座,从而带来更好的社区服务。